Politika Službe za kliničku mikrobiologiju je zaštiti osobne podatke i druge informacije o pacijentima kojima ima pristup, a potrebni su radi pružanja kvalitetne laboratorijske usluge.
Podatci o pacijentima, provedenim pretragama i nalazima pohranjuju se u laboratorijskom informacijskom sustavu (LIS). Pristup sustavu omogućen je samo ovlaštenom osoblju Službe putem korisničkog imena i lozinke što osigurava povjerljivost informacija pri čemu je svaki upis podataka sljediv do osobe koja je izvršila upis.